Întrebări Frecvente
Ultima actualizare: December 1, 2025
Găsește răspunsuri la cele mai comune întrebări despre MyMintie. Nu găsești ce cauți? Contactează-ne la support@mymintie.com.
Primii Pași
Ce este MyMintie?
MyMintie este o aplicație modernă de dating care conectează single-urile pe baza obiectivelor lor de relație. Fie că cauți o relație serioasă, dating casual sau ceva între, MyMintie te potrivește cu persoane care vor același lucru.
Cum îmi creez un cont?
Descarcă MyMintie din App Store sau Google Play, apoi înregistrează-te folosind emailul, numărul de telefon sau contul Google/Apple. Completează-ți profilul adăugând fotografii, o biografie și selectând obiectivele și interesele tale de relație.
Este MyMintie gratuit de folosit?
Da! MyMintie este gratuit de descărcat și folosit. Poți crea un profil, naviga printre potriviri și începe conversații fără niciun cost. Oferim și funcții premium pentru potriviri îmbunătățite și beneficii suplimentare.
Ce vârstă trebuie să am pentru a folosi MyMintie?
Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a crea un cont și a folosi MyMintie.
Potriviri & Conexiuni
Cum funcționează potrivirea?
MyMintie folosește obiectivele tale de relație, preferințele, locația și interesele pentru a-ți arăta potriviri compatibile. Când tu și un alt utilizator vă plăceți reciproc, este o potrivire și puteți începe să conversați!
Ce face MyMintie diferit de alte aplicații de dating?
Potrivirea noastră unică bazată pe Obiective de Relație asigură că vezi doar persoane care vor același lucru ca tine. Dacă cauți o relație serioasă, nu vei fi potrivit cu cineva interesat doar de dating casual, și vice versa.
Pot să îmi schimb obiectivele de relație?
Da, poți actualiza obiectivele tale de relație oricând în setările profilului. Potrivirile tale vor fi actualizate pentru a reflecta noile tale preferințe.
Cum anulez o potrivire cu cineva?
Deschide conversația cu persoana cu care vrei să anulezi potrivirea, apasă pe iconița de meniu și selectează "Anulează Potrivirea." Aceasta va elimina potrivirea și va șterge conversația ta.
Profil & Fotografii
Câte fotografii pot încărca?
Poți încărca până la 6 fotografii în profilul tău. Recomandăm utilizarea de fotografii clare și recente care îți arată fața și personalitatea.
Ce este verificarea fotografiei?
Verificarea fotografiei confirmă că fotografiile din profilul tău ești cu adevărat tu. Vei fi rugat să faci un selfie imitând o poză, iar sistemul nostru verifică dacă se potrivește cu fotografiile din profil. Profilurile verificate primesc o bifă albastră.
Pot să îmi ascund temporar profilul?
Da, poți întrerupe profilul tău în setări. Aceasta te ascunde de potențialele potriviri, păstrând în același timp contul și conversațiile intacte.
Cum îmi editez profilul?
Apasă pe iconița profilului tău, apoi apasă "Editează Profilul." Poți actualiza fotografiile, biografia, interesele și alte informații oricând.
Premium & Abonamente
Ce funcții premium sunt disponibile?
Funcțiile premium includ like-uri nelimitate, vedere cine te-a apreciat, filtre avansate, boost-uri de profil, confirmări de citire și posibilitatea de a anula swipe-urile accidentale spre stânga.
Cum mă abonez la premium?
Apasă pe profilul tău, apoi selectează "Obține Premium." Alege planul de abonament și finalizează achiziția prin App Store sau Google Play.
Pot să anulez abonamentul?
Da, poți anula oricând prin setările magazinului de aplicații al dispozitivului tău. Funcțiile premium vor rămâne active până la sfârșitul perioadei de facturare.
Oferiți rambursări?
Politicile de rambursare sunt guvernate de Apple App Store sau Google Play Store. Contactați suportul lor pentru solicitări de rambursare.
Siguranță & Confidențialitate
Cum raportez pe cineva?
Deschide profilul sau conversația lor, apasă pe iconița de meniu și selectează "Raportează." Alege motivul raportării și furnizează orice detalii suplimentare. Echipa noastră analizează toate rapoartele.
Cum blochez pe cineva?
Deschide profilul sau conversația lor, apasă pe iconița de meniu și selectează "Blochează." Aceasta nu va mai putea să îți vadă profilul sau să te contacteze.
Informațiile mele sunt în siguranță?
Luăm confidențialitatea în serios. Datele tale sunt criptate și nu partajăm niciodată informațiile tale personale cu alți utilizatori fără consimțământul tău. Citește Politica noastră de Confidențialitate pentru detalii.
Pot controla cine îmi vede profilul?
Da, poți ajusta setările de confidențialitate inclusiv cine îți poate vedea statusul online, distanța și mai multe în setările profilului.
Cont & Tehnic
Cum îmi șterg contul?
Mergi la Setări > Cont > Ștergere Cont. Vei avea o perioadă de grație de 30 de zile pentru a restaura contul înainte de ștergerea permanentă.
Am uitat parola. Cum o resetez?
Pe ecranul de autentificare, apasă "Am uitat Parola" și introdu emailul tău. Îți vom trimite un link pentru a-ți reseta parola.
De ce nu primesc potriviri?
Încearcă să îți extinzi preferințele (intervalul de vârstă, distanța), să adaugi mai multe fotografii, să completezi profilul și să fii activ în aplicație. Profilurile de calitate cu informații complete obțin mai multe potriviri.
Aplicația nu funcționează corect. Ce ar trebui să fac?
Încearcă să închizi și să redeschizi aplicația, să verifici conexiunea la internet sau să actualizezi la cea mai recentă versiune. Dacă problemele persistă, contactează support@mymintie.com.
Mai ai întrebări?
Echipa noastră de suport este aici pentru a ajuta. Contactează-ne și îți vom răspunde cât mai curând posibil.
Contactează Suportul© 2026 MyMintie. All rights reserved.