Dažniausiai užduodami klausimai
Paskutinis atnaujinimas: December 1, 2025
Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie MyMintie. Nerandate to, ko ieškote? Susisiekite su mumis el. paštu support@mymintie.com.
Pradžia
Kas yra MyMintie?
MyMintie – tai moderni pažinčių programa, jungianti viengungius pagal santykių tikslus. Nesvarbu, ar ieškote rimtų santykių, laisvalaikio pažinčių ar kažko tarpinio – MyMintie suras jums žmones, norinčių to paties.
Kaip sukurti paskyrą?
Atsisiųskite MyMintie iš App Store arba Google Play, tada užsiregistruokite naudodami el. paštą, telefono numerį arba Google/Apple paskyrą. Užpildykite profilį pridėdami nuotraukas, aprašymą ir pasirinkdami santykių tikslus bei pomėgius.
Ar MyMintie nemokamas?
Taip! MyMintie nemokamas atsisiųsti ir naudoti. Galite sukurti profilį, naršyti atitikmenis ir pradėti pokalbius be jokių mokesčių. Siūlome ir Premium funkcijas, skirtas geresnei porų paieškai ir papildomoms galimybėms.
Kiek metų reikia turėti, norint naudoti MyMintie?
Norėdami sukurti paskyrą ir naudoti MyMintie, turite būti ne jaunesni nei 18 metų.
Atitikmenys ir ryšiai
Kaip veikia atitikmenų sistema?
MyMintie naudoja jūsų santykių tikslus, nuostatas, vietą ir pomėgius, kad parodytų tinkamus atitikmenis. Kai jūs ir kitas vartotojas abu pamėgstate vienas kitą – tai atitikmuo ir galite pradėti pokalbį!
Kuo MyMintie skiriasi nuo kitų pažinčių programų?
Mūsų unikalus santykių tikslų suderinimas užtikrina, kad matote tik žmones, norinčius to paties, ko norite jūs. Jei ieškote rimtų santykių, nebūsite suporuoti su kuo nors, suinteresuotu tik laisvalaikiui – ir atvirkščiai.
Ar galiu keisti savo santykių tikslus?
Taip, galite bet kada atnaujinti santykių tikslus profilio nustatymuose. Jūsų atitikmenys bus atnaujinti atsižvelgiant į naujus pageidavimus.
Kaip panaikinti atitikmenį su kuo nors?
Atidarykite pokalbį su asmeniu, su kuriuo norite panaikinti atitikmenį, palieskite meniu piktogramą ir pasirinkite „Panaikinti atitikmenį“. Tai pašalins atitikmenį ir ištrins jūsų pokalbį.
Profilis ir nuotraukos
Kiek nuotraukų galiu įkelti?
Galite įkelti iki 6 nuotraukų į profilį. Rekomenduojame naudoti aiškias, naujas nuotraukas, kuriose matomas jūsų veidas ir asmenybė.
Kas yra nuotraukų patikrinimas?
Nuotraukų patikrinimas patvirtina, kad profilio nuotraukos tikrai esate jūs. Būsite paprašyti nusifotografuoti imituojant pozą, o mūsų sistema patikrina, ar ji atitinka profilio nuotraukas. Patikrinti profiliai gauna mėlyną varnelę.
Ar galiu laikinai paslėpti savo profilį?
Taip, galite sustabdyti profilį nustatymuose. Tai paslėps jus nuo galimų atitikmenų, išsaugodamas paskyrą ir pokalbius.
Kaip redaguoti savo profilį?
Palieskite profilio piktogramą, tada palieskite „Redaguoti profilį“. Galite bet kada atnaujinti nuotraukas, aprašymą, pomėgius ir kitą informaciją.
Premium ir prenumerata
Kokios Premium funkcijos yra prieinamos?
Premium funkcijos apima: neribotus patikimus, galimybę matyti, kas jus pamėgo, išplėstinius filtrus, profilio reklamavimą, skaitymo patvirtinimus ir galimybę atšaukti atsitiktinai kairėn numestus kortelius.
Kaip prenumeruoti Premium?
Palieskite profilį, tada pasirinkite „Gauti Premium“. Pasirinkite prenumeratos planą ir užbaikite pirkimą per App Store arba Google Play.
Ar galiu atšaukti prenumeratą?
Taip, galite bet kada atšaukti per įrenginio programų parduotuvės nustatymus. Premium funkcijos bus aktyvios iki atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.
Ar grąžinate pinigus?
Pinigų grąžinimo politiką reglamentuoja Apple App Store arba Google Play Store. Kreipkitės į jų palaikymą dėl grąžinimo prašymų.
Saugumas ir privatumas
Kaip pranešti apie ką nors?
Atidarykite jų profilį arba pokalbį, palieskite meniu piktogramą ir pasirinkite „Pranešti“. Pasirinkite pranešimo priežastį ir pateikite papildomos informacijos. Mūsų komanda peržiūri visus pranešimus.
Kaip užblokuoti ką nors?
Atidarykite jų profilį arba pokalbį, palieskite meniu piktogramą ir pasirinkite „Blokuoti“. Jie negalės matyti jūsų profilio ar susisiekti su jumis.
Ar mano informacija saugi?
Mes rimtai žiūrime į privatumą. Jūsų duomenys yra užšifruoti ir mes niekada nesidalijame jūsų asmenine informacija su kitais vartotojais be jūsų sutikimo. Skaitykite mūsų privatumo politiką, kad sužinotumėte daugiau.
Ar galiu kontroliuoti, kas mato mano profilį?
Taip, galite koreguoti privatumo nustatymus, įskaitant kas gali matyti jūsų prisijungimo statusą, atstumą ir daugiau profilio nustatymuose.
Paskyra ir techniniai klausimai
Kaip ištrinti savo paskyrą?
Eikite į Nustatymai > Paskyra > Ištrinti paskyrą. Turėsite 30 dienų lengvatinį laikotarpį, per kurį galėsite atkurti paskyrą prieš galutinį ištrynimą.
Pamiršau slaptažodį. Kaip jį nustatyti iš naujo?
Prisijungimo ekrane palieskite „Pamiršote slaptažodį“ ir įveskite el. paštą. Atsiųsime jums nuorodą slaptažodžiui nustatyti iš naujo.
Kodėl negaunu atitikmenų?
Pabandykite išplėsti nuostatas (amžiaus diapazoną, atstumą), pridėti daugiau nuotraukų, užpildyti profilį ir būkite aktyvūs programoje. Kokybiški profiliai su pilna informacija gauna daugiau atitikmenų.
Programa neveikia tinkamai. Ką daryti?
Pabandykite uždaryti ir iš naujo atidaryti programą, patikrinkite interneto ryšį arba atnaujinkite iki naujausios versijos. Jei problemos išlieka, susisiekite su support@mymintie.com.
Vis dar turite klausimų?
Mūsų palaikymo komanda pasiruošusi padėti. Parašykite mums ir mes atsakysime kuo greičiau.
Susisiekti su palaikymu© 2026 MyMintie. All rights reserved.