Ofte Stillede Spørgsmål
Sidst opdateret: December 1, 2025
Find svar på de mest almindelige spørgsmål om MyMintie. Kan du ikke finde det, du leder efter? Kontakt os på support@mymintie.com.
Kom I Gang
Hvad er MyMintie?
MyMintie er en moderne dating app, der forbinder singler baseret på deres relationsmål. Uanset om du leder efter et seriøst forhold, casual dating eller noget derimellem, matcher MyMintie dig med mennesker, der vil det samme.
Hvordan opretter jeg en konto?
Download MyMintie fra App Store eller Google Play, og tilmeld dig med din e-mail, dit telefonnummer eller din Google/Apple konto. Fuldfør din profil ved at tilføje fotos, en bio og vælge dine relationsmål og interesser.
Er MyMintie gratis at bruge?
Ja! MyMintie er gratis at downloade og bruge. Du kan oprette en profil, gennemse matches og starte samtaler uden omkostninger. Vi tilbyder også premium funktioner for forbedret matchmaking og ekstra fordele.
Hvor gammel skal jeg være for at bruge MyMintie?
Du skal være mindst 18 år gammel for at oprette en konto og bruge MyMintie.
Matching og Forbindelser
Hvordan fungerer matching?
MyMintie bruger dine relationsmål, præferencer, placering og interesser til at vise dig kompatible matches. Når du og en anden bruger begge kan lide hinanden, er det et match, og I kan begynde at chatte!
Hvad gør MyMintie anderledes fra andre dating apps?
Vores unikke Relationsmål Matching sikrer, at du kun ser mennesker, der vil det samme som dig. Hvis du leder efter et seriøst forhold, bliver du ikke matchet med nogen, der kun er interesseret i casual dating, og omvendt.
Kan jeg ændre mine relationsmål?
Ja, du kan opdatere dine relationsmål når som helst i din profilindstillinger. Dine matches opdateres til at afspejle dine nye præferencer.
Hvordan fjerner jeg et match med nogen?
Åbn chatten med den person, du vil fjerne matchet med, tryk på menuikonet og vælg "Fjern Match." Dette fjerner matchet og sletter din samtale.
Profil og Fotos
Hvor mange fotos kan jeg uploade?
Du kan uploade op til 6 fotos til din profil. Vi anbefaler at bruge klare, nylige fotos, der viser dit ansigt og din personlighed.
Hvad er fotoverificering?
Fotoverificering bekræfter, at dine profilfotos virkelig er dig. Du bliver bedt om at tage en selfie, der efterligner en pose, og vores system verificerer, at det matcher dine profilfotos. Verificerede profiler får et blåt flueben.
Kan jeg midlertidigt skjule min profil?
Ja, du kan sætte din profil på pause i indstillingerne. Dette skjuler dig for potentielle matches, mens din konto og samtaler forbliver intakte.
Hvordan redigerer jeg min profil?
Tryk på dit profilikon, og tryk derefter på "Rediger Profil." Du kan opdatere dine fotos, bio, interesser og anden information når som helst.
Premium og Abonnementer
Hvilke premium funktioner er tilgængelige?
Premium funktioner inkluderer ubegrænsede likes, at se hvem der har liket dig, avancerede filtre, profilboosts, læsekvitteringer og muligheden for at fortryde utilsigtede swipes til venstre.
Hvordan abonnerer jeg på premium?
Tryk på din profil, og vælg derefter "Få Premium". Vælg din abonnementsplan og fuldfør købet via App Store eller Google Play.
Kan jeg annullere mit abonnement?
Ja, du kan annullere når som helst via din enheds app store indstillinger. Dine premium funktioner forbliver aktive indtil slutningen af din faktureringsperiode.
Tilbyder I refundering?
Refunderingspolitikker styres af Apple App Store eller Google Play Store. Kontakt deres support for refunderingsanmodninger.
Sikkerhed og Privatliv
Hvordan anmelder jeg nogen?
Åbn deres profil eller chat, tryk på menuikonet og vælg "Anmeld". Vælg årsagen til anmeldelsen og giv eventuelle yderligere detaljer. Vores team gennemgår alle anmeldelser.
Hvordan blokerer jeg nogen?
Åbn deres profil eller chat, tryk på menuikonet og vælg "Bloker". De vil ikke kunne se din profil eller kontakte dig.
Er mine oplysninger sikre?
Vi tager privatliv alvorligt. Dine data er krypteret, og vi deler aldrig dine personlige oplysninger med andre brugere uden dit samtykke. Læs vores Privatlivspolitik for detaljer.
Kan jeg kontrollere, hvem der ser min profil?
Ja, du kan justere privatlivsindstillinger, herunder hvem der kan se din onlinestatus, afstand og mere i dine profilindstillinger.
Konto og Teknisk
Hvordan sletter jeg min konto?
Gå til Indstillinger > Konto > Slet Konto. Du vil have en 30-dages henstandsperiode til at gendanne din konto inden permanent sletning.
Jeg har glemt min adgangskode. Hvordan nulstiller jeg den?
På login-skærmen, tryk på "Glemt Adgangskode" og indtast din e-mail. Vi sender dig et link til at nulstille din adgangskode.
Hvorfor får jeg ikke matches?
Prøv at udvide dine præferencer (aldersinterval, afstand), tilføje flere fotos, udfylde din profil og være aktiv på appen. Kvalitetsprofiler med fuldstændig information får flere matches.
Appen virker ikke korrekt. Hvad skal jeg gøre?
Prøv at lukke og genåbne appen, tjekke din internetforbindelse eller opdatere til den nyeste version. Hvis problemerne fortsætter, kontakt support@mymintie.com.
Har du stadig spørgsmål?
Vores supportteam er her for at hjælpe. Ræk ud, og vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Kontakt Support© 2026 MyMintie. All rights reserved.